Sistema de Reservas
Gestiona tus reservas de manera eficiente
0
Total de Reservas
0
Confirmadas
0
Pendientes
0
Canceladas
Nueva Reserva
Reservas Existentes
| Cliente | Fecha y Hora | Personas | Teléfono | Motivo | Estado | Acciones |
|---|
Gestión de Personal
Control de asistencia y horarios del personal
0
Empleados Registrados
0
Activos Hoy
0
Horas Trabajadas Hoy
0
Promedio Diario
Registro de Asistencia
Registros de Hoy
| Empleado | ID | Depto. | Tipo | Hora | Fecha |
|---|
Reportes Rápidos
Análisis
Reportes y Análisis
Información detallada del rendimiento del restaurante
Configuración del Sistema
Personaliza la configuración de tu restaurante
Información del Restaurante
Configuración de WhatsApp
Almacenamiento en la Nube
Estado de la Nube
Inicializando sistema de nube...
Conexión:
Verificando...
Sincronización Automática:
Activada
Última Sincronización:
Nunca
Gestión de Datos Local
Centro de Ayuda
Manual completo del sistema de gestión del Restaurante La Treinta
Navegación Rápida
Primeros Pasos
🔐 Iniciar Sesión
- Abra la página de login en su navegador
- Ingrese sus credenciales de administrador
- Haga clic en "Ingresar" para acceder al sistema
💡 Tip: El sistema recordará su sesión hasta que cierre el navegador o haga logout.
🏠 Navegación del Dashboard
- Sidebar: Use el menú lateral para navegar entre módulos
- Dashboard: Vea estadísticas en tiempo real
- Búsqueda: Use la barra superior para búsquedas rápidas
- Notificaciones: Observe el ícono de campana para alertas
Gestión de Reservas
➕ Crear Nueva Reserva
- Vaya al módulo "Reservas"
- Complete el formulario con los datos del cliente:
- Nombre: Nombre completo del cliente
- Teléfono: Número celular (debe comenzar con 3)
- Fecha/Hora: Dentro del horario de atención (18:00-22:00)
- Personas: Máximo 20 personas por reserva
- Motivo: Seleccione el tipo de celebración
- Haga clic en "Crear Reserva"
✅ Gestionar Reservas Existentes
- Confirmar: Cambia el estado de "Pendiente" a "Confirmada"
- Editar: Modifica los datos de una reserva pendiente
- Cancelar: Marca la reserva como cancelada
- WhatsApp: Genera mensaje automático para el cliente
- Ver Detalles: Muestra información completa de la reserva
🔍 Filtros y Búsqueda
- Por Estado: Filtre por pendientes, confirmadas o canceladas
- Por Fecha: Vea reservas de hoy, esta semana o este mes
- Búsqueda Global: Busque por nombre, teléfono o motivo
- Limpiar Filtros: Restaure la vista completa
Control de Personal
⏰ Registrar Asistencia
- Vaya al módulo "Personal"
- Complete el formulario de asistencia:
- Nombre del Empleado: Nombre completo
- ID del Empleado: Número de identificación
- Tipo de Registro: Entrada, Salida, Inicio/Fin de Descanso
- Departamento: Cocina, Servicio, Barra, Administración, Limpieza
- Haga clic en "Registrar Asistencia"
📊 Monitoreo de Personal
- Dashboard: Vea empleados activos y horas trabajadas
- Registros del Día: Lista de todas las entradas/salidas
- Filtro por Departamento: Vea solo un departamento específico
- Estadísticas: Total de empleados, activos hoy, horas trabajadas
Reportes y Análisis
📈 Generar Reportes
- Reporte Diario: Resumen completo del día actual
- Horas Trabajadas: Detalle de tiempo por empleado
- Exportar Datos: Descargue información en formato JSON
📊 Interpretar Estadísticas
- Eficiencia: Porcentaje de reservas confirmadas vs totales
- Personal Activo: Empleados que registraron asistencia hoy
- Departamentos: Distribución de personal por área
- Tendencias: Compare datos de diferentes períodos
Configuración del Sistema
🏪 Información del Restaurante
- Nombre: Cambie el nombre que aparece en el sistema
- Dirección: Actualice la dirección para mensajes de WhatsApp
- Teléfonos: Números de contacto del restaurante
📱 Configuración de WhatsApp
- Plantilla de Mensajes: Personalice el formato de mensajes automáticos
- Variables Disponibles: {customerName}, {dateTime}, {numberOfPeople}, {phoneNumber}, {reason}, {preferences}
- Notificaciones Automáticas: Active/desactive mensajes automáticos
💾 Gestión de Datos
- Respaldar Datos: Descargue una copia de seguridad completa
- Restaurar Datos: Importe datos desde un archivo de respaldo
- Limpiar Datos: Elimine todos los datos (¡Use con precaución!)
Solución de Problemas
🚫 Problemas Comunes
❌ "No se puede crear la reserva"
- Verifique que todos los campos estén completos
- Asegúrese de que la fecha sea futura
- Confirme que la hora esté dentro del horario de atención
- El teléfono debe tener al menos 10 dígitos
❌ "El sistema no guarda los datos"
- Verifique que el localStorage esté habilitado en su navegador
- Limpie la caché del navegador (Ctrl+Shift+Del)
- Intente en modo incógnito para descartar extensiones
❌ "Las notificaciones no aparecen"
- Recargue la página (F5)
- Verifique la consola del navegador (F12)
- Asegúrese de que JavaScript esté habilitado
🔧 Herramientas de Diagnóstico
- Consola del Navegador: Presione F12 → Console para ver errores
- Página de Pruebas: Use /system-test.html para verificar funcionalidad
- Recarga Forzada: Ctrl+F5 para actualizar completamente
- Modo Incógnito: Pruebe en una ventana privada
Atajos de Teclado
⌨️ Atajos Útiles
Ctrl + F5
Recarga completa de página
F12
Abrir herramientas de desarrollador
Ctrl + Shift + Del
Limpiar caché del navegador
Ctrl + R
Recargar página
Soporte Técnico
📞 ¿Necesita Ayuda Adicional?
Email de Soporte:
soporte@latreinta.co
Teléfono:
+57 301 756 4769
Horario de Soporte:
Lunes a Sábado, 9:00 AM - 6:00 PM
📋 Información del Sistema
- Versión: 2.0 - Sistema Optimizado
- Última Actualización: Septiembre 2024
- Navegadores Soportados: Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Almacenamiento: localStorage del navegador